ASIAKASPALAUTE

 

Palautteenanto Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin toiminnasta ja palvelusta

 

Saamamme palaute auttaa meitä kehittämään toimintaamme.

Palautteen voit lähettää haluamaasi toimintayksikköömme sivun alaosassa olevista linkeistä. ”Yleinen palaute” ohjautuu sairaanhoitopiirin yhtymähallintoon.

Huomioithan palautetta antaessasi seuraavat seikat:

  • Palautteen voi antaa ilman nimeä, mutta jos haluat, että sinuun otetaan yhteyttä, muista lisätä palautelomakkeelle yhteystietosi.
  • Lomakkeeseen ei ole turvallista laittaa henkilötunnusta tai luottamuksellisia tietoja omasta tai toisen henkilön hoidosta.
  • Varattuja aikoja tutkimuksiin tai hoitoihin ei voi perua tai muuttaa tämän järjestelmän kautta, vaan sinun tulee ottaa yhteyttä suoraan hoitavaan yksikköön.
  • Henkilökohtaista tietoa hoitoosi liittyviin kysymyksiin emme anna sähköpostitse, vaan vastauksen saat soittamalla suoraan sinua hoitavaan yksikköön.

Ilmoittaminen sairaalassa tapahtuneesta vaaratilanteesta

Sekä potilaalla että hänen läheisillään on mahdollisuus tehdä ilmoitus tutkimusten/hoidon aikana havaitsemastaan vaaratilanteesta (potilaan turvallisuuden vaarantava tapahtuma, joka aiheutti tai olisi voi aiheuttaa haittaa potilaalle).

Ilmoituksen voit tehdä tästä Potilaan/omaisen vaaratapahtumailmoitus kautta.

Oulun yliopistollinen sairaala 

Tahkokankaan palvelukeskus

Oulaskankaan sairaala

Visalan sairaala

Yleinen palaute, Sairaanhoitopiirin hallinto

WWW-sivuja koskeva palaute

REKISTERISELOSTE (PALAUTE)
REKISTERISELOSTE (VAARATAPAHTUMA)