Asiakasmaksut

Sairaanhoidon kustannukset Suomessa maksaa pääosin potilaan kotikunta. Potilailta perittävät maksut perustuvat Sosiaali- ja terveydenhuollon maksuista annettuun lakiin (734/1992) ja asetukseen (912/1992) sekä Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymän hallituksen tekemiin päätöksiin. Maksut peritään palvelun käyttäjältä, jollei lailla toisin säädetä.

Asiakasmaksuissa pääsääntö on maksullisuus, osa palveluista on lailla säädetty maksuttomiksi. Maksut avohoidosta ja lyhytaikaisesta laitoshoidosta ovat kiinteitä maksuja, eikä niissä ole harkinta-mahdollisuutta maksun alentamiseksi tai perimättä jättämiseksi. Harkintamahdollisuus koskee vain henkilön maksukyvyn mukaan määrättyjä maksuja (pitkäaikainen laitoshoito).

 

Asiakasmaksujen maksaminen

Asiakaslaskut lähetetään maksajalle jälkikäteen kotiin joko paperilaskuina tai sähköisinä laskuina. Saadakseen asiakaslaskunsa e-kuluttajalaskuna asiakkaan on tehtävä omassa verkkopankissaan e-laskusopimus. Laskutusaiheeksi valitaan Oulun yliopistollinen sairaala ja Tahkokankaan palvelulaitos tai Oulaskankaan sairaala ja maksun aiheeksi Hoitolasku. Tunnisteena käytetään henkilötunnusta. Halutessaan asiakaslaskunsa suoramaksuna asiakkaan tulee tehdä suoramaksuvaltuutus omassa pankissaan. Pankkiin otetaan mukaan viimeisin Oulun yliopistollisen sairaalan tai Tahkokankaan tai Oulaskankaan lasku, johon suoramaksusopimus halutaan tehdä.

Asiakasmaksuja voi maksaa pankki- ja luottokorteilla myös Oulun yliopistollisen sairaalan Keskusneuvonnassa, B2-aulassa.

 

Erääntyneet maksut

Erääntyneet asiakasmaksut siirtyvät perintätoimiston perittäviksi. Perittävissä perintäpalkkioissa noudatetaan Lakia saatavien perinnästä (513/1999). Maksuihin lisätään viivästyskorko, jonka suuruuden määrittelee Korkolaki (633/1982). Perintätoimisto hoitaa perinnän asiakaspalvelun.

Asiakasmaksut ovat suoraan ulosottokelpoisia ilman tuomiota tai päätöstä.

 Potilas- ja kuntamaksuyksikön yhteystiedot

Laskujen maksamista koskevat asiat:

08 315 5779
08 315 4373

potilasmaksut(at)ppshp.fi

Työ- ja liikennetapaturma ja ammattitautiasiat, ulkomaalaiset potilaat:

08 315 4372
08 315 4475

tekstiviestit 040 177 9913 

kuntalaskutus(at)ppshp.fi

invoicing(at)ppshp.fi

Maksukattoasiat:

08 315 4163
maksukatto(at)ppshp.fi

Ostopalvelujen potilaslaskutus:

08 315 5807 ja 08 315 4368

 

Esimies: 08 315 4370, 050 475 4927